Товарково Октябрьская дом 4 Коллективная Жалоба в Прокуратуру от Жителей в Связи с Неудовлетворительным Содержанием Много Квартирного Жилого Дома №4 Управляющей Компании ООО МПКХ Товарково ЖКХ.

Прокурору Дзержинского района Калужской области

Колодяжному Сергею Александровичу

 

пос.Товарково, ул. Октябрьская, д. 4.                                                                          «27» июля 2023 г.

Заявление собственников №1

Мы, собственники квартир многоквартирного жилого дома расположенного по адресу: Калужская область, Дзержинский район, поселок Товарково, улица Октябрьская, д. 4, Вынуждены к Вам обратиться в связи с угрозой Жизни и Здоровья.

Просим Вас провести проверку в отношение Руководства (Сотрудников) ООО «МПКХ п.Товарково», которое на основании договора управления, обслуживает Наш Жилой Многоквартирный Дом. Так как Наши обращения Руководством ООО «МПКХ п.Товарково» игнорируются, вынуждены обратиться к Вам!

Мы обнаружили следующие нарушения:  

1. На фасаде Нашего дома происходит частичное разрушение кирпичей и плит балконов (фото прилагаем), куски камней и раствора разлетаются с высоты, это происходит ежедневно, рано или поздно люди пострадают или это может привести к гибели  взрослого или ребенка. Управляющая компания игнорирует Наши обращения по вопросу. ООО «МПКХ п.Товарково» проводит осмотр стен и берут за это деньги (как следует из ежегодного отчета на сайте https://my.dom.gosuslugi.ru/), но никак не решает проблему, ни с устранением проблемы по текущему ремонту ни с предотвращение дальнейшего разрушения. Ежемесячно Нам ООО «МПКХ п.Товарково» выставляют счет за свои услуги, но услуг по договору не оказывают, договор нарушают. 
2. Разрушение пред подъездной части дома (входа в подъезд). Отваливается облицовочная плитка, штукатурка, кирпич, разрушаются ступени входа в подъезд, отслаивание краски и штукатурки на крыше подъезда, козырёк подъезда разрушается. Управляющая компания игнорирует Наши обращения по этому нарушению, никак не решает проблему, ни с устранением проблемы, по текущему ремонту ни с предотвращение дальнейшего разрушения.
3. Аварийное состояние входа в подъезд, отсутствует доводчик на двери, да и сама дверь не покрашена и аварийная, со стороны улицы отсутствуют ступени, пред-входная территория разрушена, растет сорная трава. Управляющая компания игнорирует Наши обращения по этому нарушению, никак не решает проблему, ни с устранением проблемы, по текущему ремонту ни с предотвращение дальнейшего разрушения.
4. Много численные поломки, изгибы перил в подъездах дома. Управляющая компания игнорирует Наши обращения по этому нарушению, никак не решает проблему по текущему ремонту.
5. На фасаде Нашего дома отсутствует: подсветка номера дома, подсветка входов в подъезды как это требуется согласно: «Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме N 290 от 3 апреля 2013 г». Управляющая компания игнорирует Наши обращения по этому нарушению, не проводит осмотр, никак не решает проблему.
6. Много численный нарушения с «электрикой» в подъезде, это и торчащие оголенные провода, не закрытые распределительные коробки, открытые или гнутые двери закрывающие приборы учета, лампочки в подъезде горят очень тускло. Управляющая компания игнорирует Наши обращения по этому нарушению, не проводит осмотр, никак не решает проблему по текущему ремонту.
7. Стены в подъезде грязные, изрисованные различными художествами, присутствует много численные места отслаивание краски, трещин и разрушения штукатурки. Управляющая компания игнорирует Наши обращения по этому нарушению, никак не решает проблему.
8. На Потолке в подъезде присутствуют много мест разводов от заливов воды (фото прилагаю). Данные нарушения подтверждают факт о заливах подъездов дождевой водой с крыш. Данные заливы были по вене Управляющей Компани, ООО «МПКХ п.Товарково» вовремя не производила ремонт крыш и не проводила контроль состояния крыш. Управляющая компания игнорирует Наши обращения по этому нарушению, никак не решает проблему. 
9. Согласно «Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме N 290 от 3 апреля 2013 г», Управляющая компания не выполняет следующие работы, и игнорирует Наши обращения: Работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме: сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей,  лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон; проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.
10. У Части собственников и арендаторов Нашего подъезда имеется аллергия на сорные травы, Одуванчики, и.т.д., которых в огромном количестве прорастает во дворе Нашего дома. Управляющая компания не производит выкашивание газонов, кустов и старых деревьев, уборку мусора от случайного мусора. На прилегающем земельной участке сорная трава превышает 30 см. Бездействие Управляющей компании уже приводят к тому что люди страдают от аллергии. Управляющая компания игнорирует Наши обращения по этому нарушению, никак не решает проблему. 
11. Настоящий страх жителей нашего дома вызывает огромное количество сухих деревьев вокруг нашего многоквартирного дома, которые периодически самостоятельно частично ломаются. Деревья не вырубаются, не подпиливаются, в том числе и кустарники. Руководством ООО «МПКХ п.Товарково» прекрасно известна проблема, но видимо выжидают когда будут гибели людей.
12. Управляющая компания в рамках договора не выполняет: уборку окон в подъездах, Окна в Нашем подъезде грязные, это нарушает: «Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме N 290 от 3 апреля 2013 г». Управляющая компания игнорирует Наши обращения по этому нарушению, никак не решает проблему.
13. Сотрудниками ООО «МПКХ п.Товарково», без Нашего согласия, были срезаны батареи отопления размещенные в подъездах нашего дома (фото прилагаем), на первом и втором этаже и не возвращены на место старые или новые батареи. Согласно Договора Управления Многоквартирным домом от “01” апреля 2008 года, управляющая компания обязана следить за оборудованием и отоплением подъездов нашего дома. В результате Действий ООО «МПКХ п.Товарково» в подъездах зимой бывает минусовая температура, температура не соответствует нормам 15 градусов! Действия ООО «МПКХ п.Товарково» Уже приводят к тому, что на стенах и углах подъездов, начали появляться следы сырости, плесени, грибков, на стенах подъездов отслаивается краска и штукатурка! Требуем, Чтобы ООО «МПКХ п.Товарково» восстановило центральное отопление подъездов Нашего Жилого Дома, ознакомила и согласовала с Нами тарифы на отопление подьездов. Требуем чтобы все выше перечисленное было восстановлено за счет ООО «МПКХ п.Товарково». А так же Прошу провести проверку в отношение платежей, которые Мы оплачиваем, за отопление подъездов Нашего Дома, выставляемые ООО «МПКХ п.Товарково» и вернуть денежные средства на счета собственников квартир!  Мы не согласны с Решением Собрания №12 от 24.02.2014 об утверждении Программы перевода многоквартирных домов, расположенных в поселке Товарково на индивидуальное отопление в многоквартирных домах поселка Товарково, так как своё согласие Мы не давали, а так же в вышеуказанном Решение нет не слова об отопление подъезда Нашего дома.
14. Согласно пункт 1.6 Договора Управления Многоквартирным домом от “01” апреля 2008 года, управляющая компания обязана предоставлять тепло в подъезды! Тепла в подъездах в отопительный период нет! ООО «МПКХ п.Товарково» Договор Управления Многоквартирным домом от “01” апреля 2008 года пункт 1.6 не выполняет, прошу провести проверку и подтвердить это нарушение.
15. Руководство ООО «МПКХ п.Товарково» относится к собственниками наплевательски так как Управляющая компания является «Монополистом» коммунальных услуг в поселке Товарково, у собственников квартир просто нет возможности перейти в другую Управляющую компанию, других Управляющих компаний нет в поселке Товарково, Руководство ООО «МПКХ п.Товарково» относится наплевательски к обязанностям по договору управления заключенным с собственниками квартир. Просим провести проверку на предмет «Монополии Управляющей компании в поселке Товарково».
16. ООО «МПКХ п.Товарково» не обеспечивает санитарное и техническое состояние общего имущества в много квартирном доме согласно пункт 1.6 Договора Управления Многоквартирным домом от “01” апреля 2008 года, прошу провести проверку.
17. В подъезде отсутствует напольное покрытие например плитка, частично плитка присутствует но поломана. Управляющая компания игнорирует Наши обращения по этому нарушению, никак не решает проблему, ни с устранением проблемы по текущему ремонту ни с предотвращение дальнейшего разрушения.
18. Почтовые ящики в подъезде очень стары, поломаны и не закрываются. Управляющая компания устанавливать новые почтовые ящики отказывается, игнорирует Наши обращения по этому нарушению, никак не решает проблему.
19. Постоянное разрушение кирпичных дымоходов на крыше дома, куски кирпича и раствора постоянно разлетается с крыши дома по всей округе (фото прилогаю). Данное нарушение уже неоднократно приводило к затоплению дождевой водой квартир на втором этаже и подъездов. Управляющая компания игнорирует Наши обращения по этому нарушению, никак не решает проблему, ни с устранением нарушения по текущему ремонту ни с предотвращение дальнейшего разрушения.
20. Отсутствую урны для мусора, лавочки во дворе при входе в подъезд установлены. Управляющая компания игнорирует Наши обращения по этому нарушению, отказываются устанавливать урны.

Требуем предоставить следующие документы и информацию, согласно Договора Управления Многоквартирным домом от “01” апреля 2008 года, Управляющая компания ООО «МПКХ п.Товарково» должна предоставлять но отказывается предоставлять по Нашим обращениям и не предоставляет: 

21.  Требуем предоставить и предоставляет ежемесячно сметы доходов и расходов и отчет о финансово-хозяйственной деятельности ООО «МПКХ п.Товарково» за 2021-2023 год и ежемесячно, согласно пункта 2.1.6. Договора Управления Многоквартирным домом от “01” апреля 2008 года и опубликовать на сайте https://my.dom.gosuslugi.ru/.
22.  Требуем предоставить перерасчет изменения размера платы за коммунальные услуги и услуги ООО «МПКХ п.Товарково», так как коммунальные услуги и услуги ООО «МПКХ п.Товарково» за последние три года не представлялись надлежащего качества или с перерывами, согласно пункта 2.1.9 Договора Управления Многоквартирным домом от “01” апреля 2008 года и опубликовать на сайте https://my.dom.gosuslugi.ru/.
23. Требуем предоставить (На основание пункта 2.2.1. Договора Управления Многоквартирным домом от “01” апреля 2008 года): заключенные договора с подрядными организациями на осуществление услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту (капитальному и текущему), платежки об оплате, информацию о Гарантийном периоде на качество выполненных подрядчиком работ и услуг и опубликовать на сайте https://my.dom.gosuslugi.ru/.
24. Требуем предоставить отчет осуществления контроля качества поставляемых услуг и выполненных работ в рамках заключенных договор согласно пункта 2.1.8. Договора Управления Многоквартирным домом от “01” апреля 2008 года и опубликовать на сайте https://my.dom.gosuslugi.ru/.
25.  Требуем предоставить отчет о Техническом контроле за состоянием строительных конструкций, безопасной эксплуатацией инженерных систем и устройств согласно пункта 2.2.2. Договора Управления Многоквартирным домом от “01” апреля 2008 года и опубликовать на сайте https://my.dom.gosuslugi.ru/.
26.  Требуем предоставить отчет о целевом расходование денежных средств, поступивших от Собственников и Нанимателей в качестве платы за жилое помещение и коммунальных услуг, согласно пункта 2.2.4. договора Управления Многоквартирным домом от “01” апреля 2008 года и опубликовать на сайте https://my.dom.gosuslugi.ru/.
27. Требуем предоставить отчет об организованных работах по обеспечению благоприятных и безопасных условий проживания граждан, согласно пункта2.5. Договора Управления Многоквартирным домом от “01” апреля 2008 года и опубликовать на сайте https://my.dom.gosuslugi.ru/.
28.  Требуем обязать Управляющую компанию ООО «МПКХ п.Товарково» опубликовать (заполнить) разделы на сайте https://my.dom.gosuslugi.ru/, за период с “01” апреля 2008 года, информация Нашего дома №4, отсутствует (незаполненное) следующая информация:

а. Не заполен раздел: Фиксация работ и услуг. Нет ни фото не видео фиксации, Актов, Смет, Договор с подрядными организациями, и.т.д. Отсутствует информация о согласование тарифов с собственниками (скриншот страниц прилагаю).

б. Не заполен раздел «Оценка качества» и нет возможности его оценить: Стоимость в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения (рублей), Количество дней, в течение которых выполнялась (оказывалась) работа (услуга) ненадлежащего качества, Количество календарных дней в месяце, Размер уменьшения платы за содержание и ремонт жилого помещения (рублей), Акт, Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуги или выполнении работы/Акт выполненных работ.

в. В разделе «Планирование работ и услуг» указана только общая информация, не указана Площадь проводимых работ а соответственно не возможно  определить тарифы/цены по которым управляющая компания выполняет работы.

29.  Прошу провести проверку, проверить, с предоставлением документов, на каком основание Семенова Наталья Александровна осуществляет управление управляющей компании ООО «МПКХ п.Товарково» и на каком основание ООО «МПКХ п.Товарково» управляет вышеуказанным домом. Согласно сайта https://my.dom.gosuslugi.ru/ Договор с собственниками квартир  дома Октябрьская дом 4 заключался руководителем Марковским Б.Ю ООО «МПКХ п.Товарково», который в данный момент является умершим. Никаких дополнительных соглашений на предмет управления вышеуказанным домом с Семеновой Натальей Александровной Мы не заключали и отсутствуют информация на сайте https://my.dom.gosuslugi.ru/! Просим провести проверку и предоставить документы основания и опубликовать документы на сайте https://my.dom.gosuslugi.ru/!

 

Дополнительные вопросы и предложения:

31. Требуем провести проверку в отношение ООО «МПКХ п.Товарково» Управляющая компания Нашего домас привлечение экспертов и предоставить отчет о проверке!
32. Требуем взыскать с ООО “МПКХ” п.Товарково в качестве нанесённого морального вреда, в сумме 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей каждому собственнику (дольщику) квартир Нашего дома!
33. Требуем взыскать и вернуть Нам ранее уплаченные Нами платежи в ООО “МПКХ” п.Товарово за последние три года, так как услуги ООО “МПКХ” п.Товарково не предоставлялись или предоставлялись со сниженными качествами, согласно пункта 2.5.7. Договора Управления Многоквартирным домом от “01” апреля 2008 года.
34. Выражаем благодарность Руководителю Агентства недвижимости поселка Товарково Маричеву Сергею Павловичу в проведение бесплатных консультаций по недвижимости – ЖКХ и Просим быть Нашим представителем (доверенным лицом) по вышеуказанным вопросам! О дате и времени проведения проверок, обязательно информировать  Маричева Сергея Павловича, телефон 8-920-885-88-88, адрес: Калужская область, Дзержинский район, поселок Товарково, улица Октябрьская, дом 5, квартира 3.

Ф.И.О. собственников дома по адресу: поселок Товарково, улица Октябрьская, д. 4

ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПРОВЕДЕННОЙ ПРОВЕРКОЙ в ОТНОШЕНИЕ ЖКХ ТОВАРКОВО, УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ ООО МПКХ ПОСЕЛКА ТОВАРКОВО: